Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις που μας κάνετε πιο συχνά. Αν δεν βρείτε αυτό που ψάχνετε, καλέστε μας στο 2551020003 ή γράψτε μας στο info@omniprint.gr.
Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;
Στέλνουμε σε όλη την Ελλάδα με SPEEDEX. Το κόστος εξαρτάται από το βάρος: 5,00 € έως 3 κιλά και +1,00 € για κάθε επιπλέον κιλό, έως 33,00 € για 30 κιλά και άνω. Το ακριβές ποσό εμφανίζεται στο ταμείο πριν πληρώσετε.
Έχετε δωρεάν μεταφορικά;
Δωρεάν είναι η παραλαβή από το κατάστημά μας στην Αλεξανδρούπολη (Ελ. Βενιζέλου 49). Για αποστολή με courier το κόστος ξεκινά από 5,00 €.
Δέχεστε αντικαταβολή;
Ναι, για παραγγελίες έως 100 € (αξία προϊόντων) εντός Ελλάδας. Επιλέξτε στην αποστολή «Αντικαταβολή»: κοστίζει 2 € περισσότερο από την τυπική αποστολή (π.χ. 7,00 € έως 3 κιλά) και περιλαμβάνει τη χρέωση αντικαταβολής του courier. Για παραγγελίες άνω των 100 € πληρώνετε με κάρτα, PayPal, Klarna ή τραπεζική κατάθεση.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna (3 άτοκες δόσεις), τραπεζική κατάθεση, USDC και αντικαταβολή για παραγγελίες έως 100 €.
Μπορώ να πληρώσω σε δόσεις;
Ναι, με την Klarna σε 3 άτοκες δόσεις, χωρίς επιπλέον χρέωση. Λειτουργεί και με χρεωστική κάρτα. Η έγκριση γίνεται από την Klarna στο ταμείο.
Σε πόσες μέρες θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Οι παραγγελίες ετοιμάζονται σε 1–2 εργάσιμες ημέρες και παραδίδονται σε 1–7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή και τη διαθεσιμότητα. Μόλις σταλεί, λαμβάνετε email με τον αριθμό αποστολής της SPEEDEX.
Μπορώ να παραλάβω από το κατάστημα;
Ναι, χωρίς χρέωση. Η παραγγελία είναι συνήθως έτοιμη μέσα σε 24 ώρες και σας ενημερώνουμε με email ή τηλέφωνο. Διεύθυνση: Ελ. Βενιζέλου 49, 681 32 Αλεξανδρούπολη.
Στέλνετε στο εξωτερικό;
Όχι. Αποστέλλουμε μόνο εντός Ελλάδας.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Ναι. Έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή για να υπαναχωρήσετε χωρίς αιτιολογία. Ενημερώστε μας στο info@omniprint.gr ή στο 2551020003. Τα έξοδα επιστροφής τα αναλαμβάνετε εσείς, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος. Τα χρήματα επιστρέφονται μέσα σε 14 ημέρες.
Τα προϊόντα έχουν εγγύηση;
Ναι, όλα τα προϊόντα έχουν νόμιμη εγγύηση 2 ετών για ελαττώματα που υπήρχαν κατά την παράδοση.
Εκδίδετε τιμολόγιο;
Ναι, εκδίδουμε τιμολόγιο για επιχειρήσεις και επαγγελματίες. Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2551020003 ή στο info@omniprint.gr.
Κάνετε χονδρική;
Όχι, είμαστε κατάστημα λιανικής. Για μεγαλύτερες ποσότητες ή επαγγελματικές ανάγκες επικοινωνήστε μαζί μας στο 2551020003 ή στο info@omniprint.gr.
Πώς επικοινωνώ μαζί σας;
Τηλέφωνο 2551020003, email info@omniprint.gr, ή στο κατάστημά μας: Ελ. Βενιζέλου 49, 681 32 Αλεξανδρούπολη.
Δείτε επίσης: Μεταφορικά · Τρόποι πληρωμής · Πολιτική επιστροφών