Πολιτική αποστολής
Περιοχές αποστολής
Αποστέλλουμε αποκλειστικά εντός Ελλάδας, με τη μεταφορική εταιρεία SPEEDEX. Δεν πραγματοποιούμε διεθνείς αποστολές.
Χρόνος παράδοσης
Οι παραγγελίες παραδίδονται σε 1 έως 7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή παράδοσης και τη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών· όσες καταχωρούνται Σαββατοκύριακο ή αργία επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Παραλαβή από το κατάστημα
OmniPrint, Ελ. Βενιζέλου 49, 681 32 Αλεξανδρούπολη, τηλ. +30 2551020003. Στο ταμείο επιλέγετε «Παραλαβή από το κατάστημα».
- Παραγγελίες από 30 €: δωρεάν
- Παραγγελίες κάτω από 30 €: 3,00 €
- Βαριά δέματα (πάνω από 3 κιλά): ίδια χρέωση με την αποστολή με courier, επειδή τα προϊόντα έρχονται στο κατάστημα από τον προμηθευτή μας
- Εκτυπωτές από 100 €: δωρεάν
Θα ενημερωθείτε με email ή τηλεφωνικά μόλις η παραγγελία είναι έτοιμη για παραλαβή.
Κόστος αποστολής με courier
Το κόστος υπολογίζεται με βάση το βάρος της παραγγελίας:
- Έως 3 κιλά: 4,90 €
- 3 έως 4 κιλά: 6,75 €, και +1,25 € για κάθε επιπλέον κιλό έως τα 30 κιλά
- Από 30 έως 120 κιλά: κλιμάκια με την ίδια χρέωση των +1,25 € ανά κιλό
- Από 120 κιλά και άνω: 164,25 €
Για προϊόντα με μεγάλη συσκευασία, το βάρος χρέωσης είναι το ογκομετρικό βάρος της συσκευασίας, όταν είναι μεγαλύτερο από το πραγματικό. Το ακριβές κόστος εμφανίζεται πάντα στο ταμείο, πριν πληρώσετε.
Εκτυπωτές από 100 € — δωρεάν αποστολή
Όλοι οι εκτυπωτές και τα πολυμηχανήματα με τιμή από 100 € αποστέλλονται δωρεάν σε όλη την Ελλάδα, ανεξάρτητα από το βάρος τους. Αν το καλάθι έχει και άλλα προϊόντα, χρεώνονται μεταφορικά μόνο για αυτά.
Αποστολή με αντικαταβολή
Διαθέσιμη για παραγγελίες με αξία προϊόντων έως 100 €. Κοστίζει 2,20 € περισσότερο από την τυπική αποστολή (7,10 € έως 3 κιλά) και περιλαμβάνει τη χρέωση αντικαταβολής του courier. Για παραγγελίες άνω των 100 € η πληρωμή γίνεται με κάρτα, PayPal, Google Pay ή άλλο ηλεκτρονικό τρόπο. Με παραλαβή από το κατάστημα η πληρωμή γίνεται online.
Μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας — χρέωση παραλήπτη
Για παραγγελίες από 20 κιλά μπορείτε να επιλέξετε μεταφορική εταιρεία (δική σας ή δική μας πρόταση) με χρέωση παραλήπτη. Πληρώνετε online μόνο την αξία των προϊόντων και τα μεταφορικά απευθείας στη μεταφορική κατά την παραλαβή. Επικοινωνήστε μαζί μας πριν την επιλέξετε, στο 2551020003 ή στο info@omniprint.gr. Με αυτή την επιλογή δεν γίνεται πληρωμή με αντικαταβολή.
Πολύ μεγάλα προϊόντα
Για πολύ μεγάλα μηχανήματα (π.χ. πολυμηχανήματα Α3) που χρειάζονται αποστολή σε παλέτα, μπορεί να υπάρχει φθηνότερη λύση. Επικοινωνήστε μαζί μας πριν την παραγγελία.
Δυσπρόσιτες περιοχές
Για δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να προκύψει επιπλέον κόστος αποστολής. Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν την αποστολή. Μπορείτε είτε να αποδεχθείτε τη διαφορά είτε να ακυρώσετε την παραγγελία χωρίς καμία χρέωση, με πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας.
Διαθεσιμότητα προϊόντων
Αν κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τον νέο χρόνο παράδοσης ή για εναλλακτικές λύσεις.
Παρακολούθηση παραγγελίας
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με τον αριθμό αποστολής (voucher) για να παρακολουθείτε την πορεία της στο site της SPEEDEX.
Έλεγχος κατά την παραλαβή
Παρακαλούμε ελέγξτε την κατάσταση του δέματος κατά την παράδοση. Εάν διαπιστώσετε φθορά, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο info@omniprint.gr ή στο +30 2551020003.
Αναλυτικά όλες οι χρεώσεις: https://www.omniprint.gr/pages/metaforika